Ответы на популярные вопросы о поиске залов, бронировании и личном кабинете на fotoplace.
Найдите зал в каталоге, выберите дату и время в календаре на странице зала и нажмите «Забронировать». Для оформления нужен аккаунт — регистрация занимает минуту.
Нет. При бронировании с вас ничего не списывается. Оплата происходит после визита — картой или наличными в студии, в зависимости от выбранного способа.
Студия включила автоподтверждение: бронь сразу получает статус «Подтверждено» без ожидания ответа администратора.
Если зал свободен после вашего слота — свяжитесь со студией или продлите через администратора. Доплата рассчитывается по почасовому тарифу.
При бронировании вы выбираете «Картой онлайн» или «Наличными в студии». Конкретные условия уточняйте у студии на месте.
Все цены на fotoplace указаны в белорусских рублях (Br) за час аренды, если не указано иное.
Введите код на этапе бронирования и нажмите «Применить». Скидка отобразится в итоговой сумме, если промокод действует для выбранной даты и суммы.
Многие залы предлагают скидку при бронировании от 4–8 часов. Размер скидки указан на странице зала в блоке «Скидки за длительность».
Войдите в личный кабинет → «Мои бронирования», откройте нужную бронь и нажмите «Отменить». Отмена доступна для активных броней в статусе «Ожидает» или «Подтверждено».
Бесплатная отмена клиентом возможна не позднее чем за 24 часа до начала аренды. При отмене позже действуют правила студии.
Вы получите уведомление, бронь перейдёт в статус «Отменено». С вас ничего не списывается — выберите другой зал или время.
Войдите в аккаунт и откройте «Личный кабинет» через иконку профиля в шапке. Все брони — во вкладке «Мои бронирования» с фильтрами: активные, прошедшие, отменённые.
Нажмите сердечко на карточке зала — он сохранится в «Избранные залы» в кабинете. Для гостей список хранится в браузере и синхронизируется после входа.
После завершённого визита откройте бронь в кабинете — появится форма отзыва. Один отзыв на одно бронирование.
Кабинет → «Профиль». Там же можно загрузить аватар и настроить уведомления в разделе «Настройки».
Нажмите иконку сравнения на карточке зала (до 3 залов). Список доступен в кабинете и на странице «Сравнение» с таблицей характеристик.
Можно отфильтровать залы по району, цене, площади, типу света, оборудованию и удобствам студии. Счётчики показывают, сколько залов подходит под каждый критерий.
Напишите нам — поможем с бронированием, оплатой или техническими вопросами.
Владельцам студий: партнёрская программа